Contatta il nostro team
Hai bisogno di aiuto? Il nostro team di supporto è pronto ad assisterti per domande, problemi relativi all'account, questioni tecniche o feedback generale. Che tu abbia una domanda sui prelievi, necessiti assistenza sui metodi di pagamento o su una verifica, contattaci e risponderemo rapidamente. Sono disponibili chat live e supporto via email per assistenza sicura sull'account, domande sui bonus e risoluzione dei problemi: miriamo a risolvere la maggior parte delle richieste in modo tempestivo e chiaro.
| Dipartimento | Contatto |
|---|---|
| Assistenza clienti | [email protected] |
| Richieste generali | [email protected] |
| Richieste affiliati | [email protected] |
| Telefono | +1 647 234 9187 |
| Orari di lavoro | Chat live 24/7, email Lun-Ven, 09:00-18:00 |
Devi inviare documenti per la verifica o chiedere informazioni sui prelievi? Usa la chat live per assistenza rapida o scrivi a [email protected] per questioni relative all'account. I partner affiliati possono contattare [email protected] per domande sul programma. Per richieste generali relative all'azienda, scrivi a [email protected].
Supporto via email
L'e-mail è il modo preferito per contattarci per richieste dettagliate, problemi del conto o situazioni che richiedono documenti e spiegazioni. Si prega di includere un oggetto chiaro, i dati completi del suo account e informazioni di contatto aggiornate, così da poter elaborare la sua richiesta senza ritardi. Alleghi eventuali file rilevanti e riceverà una risposta entro pochi giorni lavorativi.
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Tempo di risposta
Il nostro team di supporto mira a rispondere rapidamente a tutte le richieste. La maggior parte delle richieste viene evasa entro un giorno lavorativo, mentre le questioni più complesse possono richiedere più tempo a seconda della loro natura. Se hai bisogno di assistenza più rapida, usa la chat live per un aiuto immediato; le risposte via email possono richiedere fino a 24 ore o più per le richieste che richiedono verifiche approfondite. Ti terremo aggiornato ad ogni passo.
Commenti
Il tuo feedback ci aiuta a migliorare Noxino. Se hai suggerimenti, idee o noti qualcosa che potrebbe essere migliorato, condividili con noi tramite la chat live oppure all'indirizzo [email protected]. Ogni messaggio viene letto e analizzato con attenzione dal nostro team; usiamo il feedback per perfezionare le funzionalità, correggere i problemi e migliorare complessivamente il sito e l'esperienza di gioco. Grazie per aiutarci a migliorare.