Neem contact op met ons team
Hulp nodig? Ons klantenserviceteam staat klaar om te helpen bij vragen, accountgerelateerde zaken, technische problemen of algemene feedback. Of u nu een vraag heeft over een uitbetaling, hulp nodig heeft bij betaalmethoden of een verificatievraag heeft, neem contact met ons op en wij reageren snel. Livechat en e-mailondersteuning zijn beschikbaar voor veilige accounthulp, vragen over bonussen en probleemoplossing - we streven ernaar de meeste problemen snel en duidelijk op te lossen.
| Afdeling | Contact |
|---|---|
| Klantenservice | [email protected] |
| Algemene vragen | [email protected] |
| Vragen van affiliates | [email protected] |
| Telefoon | +1 647 234 9187 |
| Openingstijden | Livechat 24/7, e-mail ma-vr, 09:00-18:00 |
Moet u verificatiedocumenten opsturen of iets vragen over uitbetalingen? Gebruik de livechat voor snelle hulp of e-mail [email protected] voor accountzaken. Affiliatepartners kunnen [email protected] bereiken voor vragen over het partnerprogramma. Voor algemene bedrijfsvragen kunt u schrijven naar [email protected].
E-mailondersteuning
E-mail heeft de voorkeur om contact met ons op te nemen voor gedetailleerde verzoeken, accountproblemen of zaken die documenten en toelichting vereisen. Vermeld alstublieft een duidelijke onderwerpregel, uw volledige accountgegevens en actuele contactgegevens zodat we uw verzoek zonder vertraging kunnen verwerken. Voeg eventuele relevante bestanden toe en verwacht binnen enkele werkdagen een reactie.
Verstuur uw vraag
Reactietijd
Ons ondersteuningsteam streeft ernaar snel op alle verzoeken te reageren. De meeste vragen worden binnen één werkdag beantwoord, terwijl complexere problemen, afhankelijk van hun aard, langer kunnen duren. Als je sneller hulp nodig hebt, gebruik dan de livechat voor directe assistentie; reacties per e-mail kunnen tot 24 uur of langer duren bij verzoeken die veel verificatie vereisen. We houden je bij elke stap op de hoogte.
Feedback
Je feedback helpt ons Noxino te verbeteren. Als je suggesties of ideeën hebt, of iets ziet dat beter kan, deel ze dan met ons via de livechat of via [email protected]. Elk bericht wordt zorgvuldig door ons team gelezen en beoordeeld, en we gebruiken feedback om functies te verfijnen, problemen op te lossen en de algehele site- en spelerervaring te verbeteren. Bedankt dat je ons helpt beter te worden.